Вы уже видели наш кейс с «А-100 Девелопмент». В прошлом письме рассказали о результатах аудита в целом, а теперь хотим показать подробнее, что именно мы предложили изменить.

По итогам диагностики сформировали 115 рекомендаций — от небольших изменений в текущих процессах до стратегических решений.

При этом коммерческая система компании уже была на высоком уровне: автоматизированная отчетность, сквозная аналитика в маркетинге, регулярный менеджмент и четкое распределение ответственности внутри коммерческого блока.

Какие точки роста мы нашли?
Усилить контроль качества коммуникаций с клиентами

Записывать не только звонки, но и встречи с интеграцией в CRM, подключить мессенджеры, сформировать банк эталонных звонков для обучения и автоматизировать контроль качества.

Перезапустить работу с агентским каналом

Автоматизировать передачу заявок, создать личный кабинет агента и выстроить системный план коммуникаций и обучения — с учетом специфики белорусского рынка.

Сделать ипотечную воронку прозрачной

Выделить ипотечного брокера с собственными KPI, вести сквозной учет заявок, настроить воронку в CRM с детализацией по каждому банку и зафиксировать SLA по времени ответа.

Систематизировать работу с конкурентами

Вместо анализа под отдельные задачи — регулярно обновляемая баттл-карта раз в квартал, отстройка по методологии «Свойство — Преимущество — Выгода» и тренировка менеджеров по работе с конкурентными преимуществами.
Это только часть рекомендаций. В кейсе — больше результатов аудита и подробностей о том, как проходила диагностика коммерческого блока.
Смотреть кейс на сайте
А если хотите понять, где находятся точки роста в вашей системе продаж и маркетинга, — в КП подробно рассказали, что анализируем в рамках аудита и какой результат получает девелопер.
Посмотреть КП по аудиту
Консалтинг в девелопменте
© 2026 Marketing Consultant, all rights reserved.
Чтобы гарантированно получать наши письма — добавьте info@gmk.ru в адресную книгу. Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку на сайте GMK.RU, стали участником одного из наших мероприятий или попросили наших сотрудников внести ваш адрес в базу.