| «А-100 Девелопмент» — лидер рынка недвижимости Беларуси с развитой системой продаж и маркетинга, выстроенными бизнес-процессами и сильной внутренней аналитикой.
Компания обратилась к нам с задачей провести глубокую диагностику коммерческого блока проекта «Зеленая гавань» и найти возможности для дальнейшего роста.
Мы разобрали весь путь от генерации лида до сделки: провели более 35 интервью, оценили клиентский путь и работу с агентским каналом, систему управления маркетингом, конкурентную среду и то, как проект представлен клиенту в точках контакта.
В результате сформировали экшен-план из 115 рекомендаций — от небольших изменений, которые можно внедрять быстро, до стратегических решений. Среди них — рефреш позиционирования «Зеленой гавани», развитие агентского канала, усиление контроля качества коммерческого блока и изменения в работе менеджеров.
В новом кейсе подробно показываем, что обнаружили в ходе аудита, какие решения предложили и как рекомендации превратились в дорожную карту развития коммерческого блока. |