| 21–22 сентября мы провели в Тюмени большой ивент о клиентском опыте. Говорили о том, как выстраивать отношения с клиентом через продукт, бренд и сервис — и что сегодня значит быть клиентоориентированным девелопером.
На тему смотрели не только изнутри отрасли. Борис Зарьков, основатель WRF, и Лариса Невидайло, собственница ресторанного холдинга «Максим», делились опытом ресторанного бизнеса — индустрии, где клиентский опыт и качество сервиса напрямую влияют на желание возвращаться.
Дополняли разговор исследования, кейсы и практика экспертов из девелопмента, аналитики, брендинга и коммерческой недвижимости.
Ивент закончился, но все самое важное осталось в презентациях спикеров — сохраняйте, изучайте и используйте в работе. | | | | Сергей Разуваев
Об аналитике первичного рынка Тюмени: как за последние шесть лет менялись объём сделок, цены, бюджеты покупателей и география развития города. | | | | Майя Джериева
О том, как CJM выходит за рамки воронки продаж и помогает проектировать продукт, территорию, сервис и сценарии будущей жизни человека в проекте. | | | | Эд Хайрутдинов
О сценариях жизни в брендинге: как история места, локальная идентичность и образ будущего превращаются в смыслы, визуальный язык и дизайн-систему проекта. | | | | Людмила Ефремова
О 7 правилах здоровых отношений в коммерческой недвижимости — между девелопером, оператором и жителем: от работы с арендаторами и tenant mix до конструкции сделки и ранних сигналов проблем. | | | | | Консалтинг в девелопменте | | | | | © 2026 Marketing Consultant, all rights reserved.Чтобы гарантированно получать наши письма — добавьте info@gmk.ru в адресную книгу. Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку на сайте GMK.RU, стали участником одного из наших мероприятий или попросили наших сотрудников внести ваш адрес в базу. | | | |